公司电话管理4篇
【www.jljhlq.com--读后感】
公司电话管理篇1:《德胜员工守则》读后感1500字
《德胜员工守则》读后感1500字
最近读了《德胜员工守则》，开始觉得看到那些严格的规章制度时，庆幸自己不是德胜的一名员工，后来，再认真看后却被书中德胜员工提倡的价值观是：勤劳、诚实、有爱心、不走捷径所深深地吸引。让我懂得了作为一名幼儿教师，应该具有敬业精神、关心集体、遵守制度等良好品质。以下我就谈谈我的感想：
一、具有敬业精神让自己更专业。
“德胜员工守则”提供的一套行之有效的提升员工管理素质的办法，确实是一条解决员工管理素质的现实途径。书中告诉我们，企业管理素质分三个层面：员工层面、领导层面和系统层面。员工的管理素质，不仅表现在遵守制度、接受管理上，还表现在如何在一个团队里工作、与人协作，以及强烈的进取心和敬业精神等。而管理素质的另一个卖劲面是管理者的管理素质。管理者除了要建立切实可行的规章制度，更重要的是身体力行。在德胜，从普通员工到管理者都体现出了强烈的进取心和敬业精神。
是呀，人不管做什么事，都需要认真负责，具有敬业精神。我想作为一名幼儿教师，就是需要敬业精神，从我做起，做好本职工作，每次想起自己不是幼师毕业的，开始时拿起画笔时，觉得很是难为情，但在大家的鼓励下，在一遍一遍的练习下，也能画出漂亮的图画来了；面对歌谱时，我自学一般弹琴的知识，碰到难一点的，向专业人事请教，在长期的练习下，能流畅弹出一首曲子来，对我来说已经有了很大的进步了；面对这个信息化的时代，我又自学了电脑知识，不但打字快了，而且会制作图片了，会发电子邮件，能自如地发送文章，制作表格了，能用很快的方式发信息和家长联系，能在博客上与各位同事切磋技艺。回首一看，原来自己付出的很多努力没有白费，自己居然也能走进专业的行列了，而这一切的进步都离不开敬业精神。
二、关心集体让自己做个品德高尚的人。
在德胜员工守则有这样一段话“珍惜是一种善良，珍惜是一种修养，珍惜是一种朴素的知恩图报。”只有心中充满爱，你才会有感恩的心，你才会有满足感，你才懂得去珍惜今天拥有的一切。学会用感恩的心做事，学会用感恩的心做人。德胜守则认为：修养提高，就不得不提爱心。爱心需要勤劳、诚实做基础，爱心同样也要求不走捷径。事实证明在各个岗位，人们只有密切配合，一起合作，才能圆满完成各项交付给我们的任务。在我的周围有太多的感动让我觉得这个集体的温暖，当我走进教室，我发现早就有其他老师把门窗打开帮你做好了通风工作了；当你感到口渴时，阿姨早就帮你泡好了一杯开水了；当有的老师扭伤了腰时，你会发现已有别的老师帮着擦台抹凳，拿着拖把在拖地了；当你还在因家长晚来接孩子急急忙忙走进教室准备打扫教室时，你会发现地面早被其他老师打扫干净时了，当大家一起制作教学图片……当你看到这些情景时，你自然会感叹这个集体的凝聚力实在太强大了，而这一切的一切都是爱的集结，所以，我也要做个关心集体，给别人以力量让自己做个品德高尚的人。只有做到这样，我们的人生才有意义；我们才能生活得更好。更重要的是只有做这样的人，我们才能获得别人的尊重。
三、遵守各项规章制度提升信誉度。
在德胜的封面中就有这样的一句话“一个不遵守制度的人是不可靠的人！一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族！”德胜要求每一个员工甚至于管理层都要严格按照规定的程序及规章制度来办事，守则制定的规章制度很详细，强调了遵守制度的重要性。而我们幼儿园工作也是繁琐而艰巨的，相信我们也会认真学习幼儿园的各项规章制度，做到在业务方面学有所得，在安全保育方面我们老师也时刻紧崩安全这根弦，严格遵守幼儿园安全法则操作才会使学校、家长、社会放心，在考勤方面，做到有事先请假，决不弄虚作假，做到休息、工作两不误。当然遵守幼儿园其他制度，让老师有章可循，有法可依，而老师遵守制度，相信对下一代会起到典范作用。老师遵守制度，不但提升了自身的信誉度，更能提升幼儿园的信誉度。
以上就是我读完《德胜员工守则》这本书后的感想，对我来说都是有用的，是一次学习的机会。
《德胜员工守则》读后感1500字
《德胜员工手则》，这本书融入了东西方的文化和管理理念，始终贯穿着诚信、敬业、勤劳、爱心的主线，提倡、激励人们向真、向善、向美及至推进社会主义进程的价值观。以至于安徽人民出版社的汪鹏生社长都认为通过这本书，使他跨入了现代化成熟管理者的队伍。
“德胜公司始终不认为职工是企业的主人，企业和职工之间永远是一种雇佣和被雇佣的关系，是一种健康文明的劳资关系。”过去，我们常说职工是企业的主人，用以凝聚职工的向心力，刚看到“德胜”的这种说法，我觉得好奇，甚至觉得离了谱。他这样说，在情感上首先给职工当头浇了一盆冷水，既然我不是企业的主人，企业的盛衰与我无关，我只管上一天班拿一天工资，这怎能提高职工的积极性呢？这就是一般中国人的观念，不敢承认现实和正视现实。“在做战略的时候，一定要注意人灵魂深处的东西，就是人格的平等，雇佣和被雇佣的关系，并不影响二者的和平www.99zuowen.com相处和相互需要，人格上的平等并不排斥雇佣和被雇佣关系，雇佣和被雇佣关系也不排斥人格上的平等。这是我们中国企业最容易搞错的地方。”这一叙述给我们理清了思路，我们每位员工都要调整好自己的心态，我们不是老板，都是自愿受雇于云松宾馆，虽然分工不同，但“职业均平等，敬业比高低”。我们都有义务和责任为雇主尽心尽力地服务，否则，我们就随时要接受被解雇的现实。
“德胜”的管理是现代文明的管理，人性化的管理，制度化的管理。
说他是现代文明的管理，是因为他能把大多数是农民工的近千人建筑队伍的素质提高到让苏州喜来登大酒店管理层感到惊诧，被同济大学的学生称为“农民的脸庞、白领的气质”。被世界五百强之一的公司定为战略合作伙伴关系，“让许多客人到了我们公司就变得很有礼貌，有些人感到很拘谨，走到我们公司里战战兢兢的，拘谨的有两种：两边全是刀枪，还有一种是修养造成的拘谨。我们给客人的是修养造成的拘谨”。设置百部开放式的公用电话，无人监管，员工使用后自觉缴费，这不就靠员工的品德和修养？这不正是现代文明管理的具体体现吗？
说他是人性化的管理，他强调爱心，认为“没有爱心的人，严格地讲，就不是严格意义上的人”。人有爱心才不会伤害别人，“爱心需要勤劳、诚实做基础，爱心同样也要求不走捷径。”按常理，如果我们某个同事带病坚持工作，应该得到表扬和奖励，但在“德胜”一经查证，是要受到惩罚的，因为你不知道珍惜你的身体。“德胜”一定要创造老实人赢天下的气氛，刁钻的人让他永远见鬼去，“德胜”做到了，“德胜”严格将爱护职工帮助同事与庇护、包容同事区分开来。“德胜”不是慈善机构，但员工遇到特殊困难时，他一定会伸出援助之手，慷慨解囊……
说他是制度化管理，就是他的制度不是拿来做样子的，他说“蔑视程序的人，永远是‘德胜’的敌人”。他规定“钉钉子必须在6寸钉一个钉，就不能在6寸半或7寸处钉钉子，6寸半或7寸其实并没有什么区别。但你一旦放纵，就可能以后在7寸半、8寸甚至9寸处钉钉子，长此以往，你的质量就得不到保证，你对客户的承诺就将大打折扣，你辛苦创造的诚信就一文不值”。他规定，对犯同等错误的人，管理者在处理问题时，必须对你的亲戚、同事或你最接近的人，处罚要比其他员工高10%，否则你就违规，将要受到处罚。他规定“无论你是杨振宁也好，李政道也好，无论你是陈逸飞也好，张艺谋也好，只要你在‘德胜’工作，你每天早上一定要默读这句话：其实我没有什么大的本事，我只有认真做事的精神”。这就是制度，他也认为制度不是一成不变的，但也决不是一个人说了算的，它将随着各种条件的变化不断修改、完善。
《德胜员工守则》读后感1500字
“破而后立”，顾名思义就是突破之前的束缚，从零的基础开始，利用先前总结的经验来立。同时，它还有另一层含义，就是打败(敌人)，在一个人失败或失意时，他最大的敌人，就是对于先前的种种耿耿于怀，放不开，不能果断的做出决定，因此，如果他脱离了先前的条条框框，不在对过去耿耿于怀，攻破它们，就能获得新的成功。
细读《德胜员工守则》，我有很深的感触，虽然里面的很多观点每次看到我都很郁闷，中国的五千年人文竟是如此的不堪回首，但在中国市场环境下能有这样一个企业独树一帜的走自己的管理路线，秉行自己的道德观念，又的确让我肃然起敬。聂圣哲讲过的一段话：“我就是为了追求秩序，为了使我们这个民族能够符合现代人的准则而追求民主、自由，追求法制，我绝对不能容忍我熟悉的人、我曾帮助过的人蔑视制度，绝对不可以，百分之百不可以。”这段话可以清楚地看出德胜的追求不仅在于做企业赚钱，更在于一种以企业为载体，改变中国人格和社会的决心与勇气。
德胜价值观：诚实，勤劳，有爱心，不走捷径。
诚实，是中华民族的传统美德。《论语？子路》曾经说过：言必信，行必果。待他人诚实，收获的是别人对你的尊重，待自己诚实，才不致于自欺欺人，迷失自我。诚实更是一种品牌，古代便有“得黄金百斤，不如得季布一诺。”
勤劳，是对工作的正确态度。是一个人提高自身素质和道德修养的一个基本方法。只有勤劳，才能改变你想改变的。只有通过辛勤工作，虚心学习，让自己的才华充分在工作中闪光，才能真正成为合格的员工。公司永远不缺人，缺乏的就是那些勤劳爱岗的人。
有爱心，就要有一颗感恩的心。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为，惟贤惟德，可以服人。”一个有爱心的员工，才会自觉地去抓产量，抓安全，抓效益。一首《感恩的心》唱出了多少人的眼泪，我们也都曾感动过。与其让别人感动你，为什么不让自己去感动别人呢？
不走捷径，是对工作负责的表现。走捷径并不一定能把工作做好，甚至有时会起反作用，因为走捷径而引发的事故已不在少数。但仍有些人图方便凭想当然办事：意外怎么会那么巧落到我头上了？但事实上就是某些隐患导致了悲剧的发生。不走捷径，要求我们必须脚踏实地的走好人生的每一段路。
中国人推崇智慧，但不是古希腊那种“认识你自己”的智慧，也不是犹太人以认识上帝作为智慧开端的智慧，更多的是阴谋和欺诈。德胜人坚决反对阴谋(权谋、谋略)，德胜人说：“千万不要把成绩归于自己，把责任推给别人。也不要把阴谋当作智慧。”这话在每一次德胜的会议上都会被反复强调。
每个进入德胜公司45周岁以下的，不管什么学历，都得从打扫卫生开始，必须经过三个月的家政培训，去洗马桶、帮厨、扫地、搞绿化，合格后再踏上岗位。通过这个过程，就知道把每一个细节做好，把每一件事情做到位真不容易。也正是在这个过程中，让你放下以前的一切，以全新的自我来接受新的价值观，让你学会正确做事的方法，一切从零开始。
中国人一般喜欢将集体置于至高无上的地位，对个体却极端漠视，德胜正好相反，它尊重每一个员工个体，视“员工的生命为公司最宝贵的财富”。在任何危急情况发生时，德胜都奉行“生命第一”的原则，绝不认同员工冒着生命危险去抢救国家财产、集体财产以及他人财产的价值观。德胜也不允许员工带病坚持工作，而认为带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。
德胜还注重通过焕发员工内在的自尊心来让员工成为一个自尊并能够尊重公司制度、尊重他人的人。在德胜，“公司永远不实行打卡制，员工应自觉做到不迟到、不早退。员工可以随心所欲地调休，但上班时间必须满负荷工作。”
在德胜爱是永恒不变的主题，“做人一定要有爱心，有爱心才不会伤害别人，你才会尊重别人，你才会把事情做好。一个公司最后的品德的提高，最后的修养提高就落实在爱心上。”只有心中充满爱，你才会有感恩的心，你才会有满足感，你才懂得去珍惜今天拥有的一切。书中写到：“珍惜是一种善良，珍惜是一种修养，珍惜是一种朴素的知恩图报。”
编辑推荐：
更多读后感范文进入读后感大全：http://www.99zuowen.com/duhougan/
更多读书笔记范文进入读书笔记大全：http://www.99zuowen.com/dushubiji/
公司电话管理篇2:工业办创业发展总结
2012年，我办按照遂办字[2012]19号文件精神和园区办开展发展提升年活动实施方案要求，认真开展了发展提升年活动，切实以“决战两区”发展战略为指导，围绕开展发展提升提高机关办事效率，改进机关作风，规范机关行政行为，优化经济发展环境，夯实园区这个县域经济发展平台等方面，以增强提升园区服务职能和本领为抓手，结合园区实际狠抓各项机关效能建设工作落实。半年来，园区办工作作风明显好转，发展步伐明显加快，工作效率明显提高。现将我办开展发展提升年活动工作总结如下：
一、加强领导、完善制度，健立健全开展发展提升年活动长效机制
开展发展提升年也是一项系统工程，涉及的领域宽、要求高。为进一步统一思想，加强领导，落实责任。按照“党组统一领导，党政一把手负总责，领导小组组织协调，成员各司其职、干部群众广泛参与”的领导体制和工作机制，县工业园区办着力加强了发展提升年活动的领导，完善了各项工作制度，并使各项工作常态化，建立了活动的长效机制。
一是强化领导。年初，按照统一部署，制定了《县工业园区办公室开展发展提升年活动实施方案》，成立了县工业园区办开展发展提升年活动领导小组，以主要领导为组长，分管领导为副组长，各股室相关工作人员为成员，具体负责组织、协调开展发展提升年活动各项工作，围绕今年决战园区工作目标，及时出台了年度工作方案，设立了投诉箱，公布了投诉电话，并结合实际向全县各单位和区内各企业下发了征求意见函，回收处理各类投诉和反馈意见15条，为全面、迅速地开展各项创业服务年活动建设工作提供了强有力的组织保证。随后，向企业下发了园区办领导干部挂点帮扶企业安排表，将帮扶企业的各项工作责任具体落实到人。
二是完善制度。为了确保形成一套科学完善，规范合理，运转高效的制度，形成以制度管人管事的有效机制。园区办在原有制度的基础上及时完善了“八项制度”。即：岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、否定报备制、政务公开制、首问责任制、效能考评制和失职追究制等八项管理制度，以及信访、信息报送制度，印制了《临时办结服务承诺年》。在公布“办事流程图、机构示意图、岗位示意图”的基础上给干部、职工配备了桌卡和胸卡。完善各项制度的同时，配套将园区全体干部职工的机关效能工作情况纳入单位年度目标管理考核范围，确保各项工作制度落实到位，执行到位。半年来全办干部职工无一例迟到、早退、旷工的现象发生。在“决战两区”中，1600亩扩园征地工作进展顺利。
二、廉洁勤政、规范行政，切实转变机关作风提高工作效率
为了确保开展发展提升年活动的目标任务落到实处，年初，县工业园区办确立了以邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导思想，规范自身行政行为，大力推进政务公开，加大效能监察力度，切实解决机t关效率低下，工作互相推诿，服务质量不高以及行政行为中缺位、错位、越位的突出问题，以实现机关一流工作效率、一流工作质量、一流工作效果，以进一步密切党同人民群众的血肉联系，切实体现立党为公，执政为民的本质要求。
第一，进一步规范了行政行为。依法行政，依规办事，是机关效能建设中规范行政行为的基本要求。我办认真组织学习了《行政许可法》、《劳动法》、《安全生产法》、《产品质量法》等相关的法律法规，严格依照法定权限、法定形式、法定范围、法定程序管理事务，切实做到有法必依、执法必严、违法必究。要求全办工作人员在工作中不得以言代法，以权压法、徇私枉法，严防各种损害群众和企业利益的行为发生。半年来，在对企业的管理服务中未出现一起违法行政行为，以扎实有效的措施和手段，杜绝了行政中的缺位、错位和越位现象的发生。
第二，进一步提高了行政效率。坚持有所为、有所不为，简化办事程序，提高办事效率，是真正把机关职能从微观管理转到宏观管理、依法管理和搞好服务上来的必要保证。从开展创业服务年活动以来，县工业园区办就把发展提升和转变机关工作作风有机结合，结合园区办实际，突出抓好七个重点方面工作：一是加强机关工作作风建设；二是加大招商引资工作力度；三是大力完善基础设施建设；四是加快“决战两区”发展步伐；五是加快项目落户建设进程；六是积极拓宽投资融资渠道；七是育优园区创业环境。要求全办干部职工增强公仆意识，改进工作方式、方法，求真务实、创新进取，使全办工作人员的行政效率和服务水平得到了有效提升。
第三，进一步强化了提升服务功能。依照透明公开、公平、公正的原则，我办继续深入推进了开展发展提升的各项工作，将机关工作人员的身份、岗位职务、服务承诺、办事流程，园区企业的环保认证公告等，通过上墙、公示栏、印制备查资料等方式予以公开，以充分保障区内群众、企业和来人来访单位的知情权，以拉近干群、园企距离，切实打造了方便、快捷、透明、公开的园区政务环境。在园区中心区和云岭工业集中区制作大型宣传标语、口号等，营造了一个和谐创业的良好氛围。
第四，进一步加大了监察力度。强化效能监察和民主，加强舆论监督，是确保开展发展提升年活动成效的必要手段。半年来，园区办机关开展发展提升年活动工作领导小组充分发挥效能监察职能，强化监管手段，对创业服务活动中存在的问题依法监督，对热点、难点问题进行了跟踪督查。坚决杜绝了“吃、拿、卡、要”等行为的发生，确保了园区内正常稳定的生产生活秩序和创业环境。
半年来，我办在县委、县政府的正确领导下，在县开展发展提升年活动领导小组的指导帮助下，扎实开展了发展提升年活动的各项工作，下一步我们将进一步转变机关作风，提高行政效率，力争园区开展发展提升年活动工作再上新台阶。
公司电话管理篇3:中考作文素材之寓言故事精选：职场准则
接到HH公司李总的电话之后，我犹豫了很久。李总是我的好友，自然不便推脱。但HH公司的现状确实很棘手，组织结构、管理制度、人力资源、市场营销……问题一大雄，我该从何入手呢？
因为与HH公司接触过几次，对公司的情况有一定的了解，我知道公司决策层的做法竟是邓小平在改革之初说过的一句话：“摸着石头过河。”于是老总摸石头，员工们也摸石头，手忙脚乱却摸不着石头。所以，我提议必须首先改变操作层面上的混乱状态。
我拿出一叠扑克牌(牌面上有各种漂亮的图案)，把在场的公司员工分成两组，请A组每人从中选取自以为最好看的两张;请B组每人选取两张红桃，并对点数作了明确的要求。最后，请两组人员把牌亮出来。于是，出现了下面的结果：
A组：黑桃2、方块A、黑桃8、梅花Q、红桃3……
B组：红桃A、红桃K、红桃Q、红桃J、红桃10……
“发现问题了吗？”我问李总。
李总仍然迷惑不解，要求我解释。
我说：“两组的结果是完全不同的，A组是一副杂牌，B组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢？这是因为，对于A组我没有明确的指令，所以A组的人都是按照各自不同的审美观念来选牌。我们不必评判他们的选择孰优孰劣，但很显然，他们每个人的做法都是一种个人行为。个人行为与个人行为混合在一起叫什么？叫‘乌合之众’。--再看看B组，清一色的同花顺，这才是组织行为。”
这时，我注意到李总轻轻“喔”了一声。
我继续说：“你能拿一副杂牌去打败对手的同花顺吗？当然不能。所谓‘世有三亡’，以邪攻正者亡，以逆攻顺者亡，以乱攻治者亡。如果公司的管理现状不及时改变的话，怨我直言，恐怕会印证‘以乱攻治者亡’这句哲言。”
最后，我习惯性地来一段总结陈词：“现在公司处于A组状态，这不是员工的过错，而是决策层有问题。如果你想要得到一副同花顺，必须达到两个条件：第一，决策层一定要思路清晰;第二，要给员工发出明确的指令。否则，员工们要么茫然失措，要么自行其是，就像刚才的游戏一样，形成一手杂牌。”
公司电话管理篇4:工商管理实习周记_应届毕业生实习周记六篇
工商管理实习周记(一)
实习第一个礼拜，我被分派到办公室学习，算是适应期。主要了解一些公司的发展历程、部门设置、主要产品、发展方向等。另外，尝试与同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。
一开始，我只是帮忙打打字，制作表格，整理文件做这些小事情。这些事的确做起来很枯燥，但可别小看了这些活，虽说简单却是疏忽不得的。它们也是保障公司能正常运转不可或缺的一部分呢。还算值得高兴的是办公软件的应用本来就是我的强项，因此虽然做的不算快，但还是能够保证质量的按时完成，使我给同事们留下了比较好的印象。
第一个礼拜的实习，我可以概括为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！
工商管理实习周记(二)
实习第二周开始，我已逐渐进入状态。这个时候分管生产的副经理把我带到生产技术部，开始让我学习车间管理。
他先将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人，全是年轻女工，操作比较简单，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐，生产有序，都实现定置管理，工作环境非常好，卫生、整齐、明亮。工人都穿统一的工作服，带工作帽。副经理让我先跟着车间里的陈班长学习。听说陈班长是所有工人中技术水平最高的一个，而且对于车间管理也很有自己的一套。
在陈班长的指导下，我已经能够独立的完成一些工序了。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。
工商管理实习周记(三)
这周还是在办公室和生产技术部学习。车间的事忙完了就回到办公室帮忙。
周二早上我接到一个电话，但是里面没有人说话，只有“吱--”的声音，我连忙叫同事来听，他说这是传真的方法，这可是办公基础技能之一。其实传真很简单，就是因为大学里没有机会接触，才不会使用。操作步骤如下：如果是接传真，拿起电话，摁“启动”键，然后挂电话。如果是发传真，先拨对方传真号，听到“吱…”之类的声音之后，摁一下“启动”键。需要注意的是，传真的内容必须要朝下放。
我还学会看packinglist了，0537430定单是独色独码，0537429定单独色混码。同事小黄说还有混色混码的情况。Packinglist要和COLOURASSORTMENT表一起，需要四份，一份贴在头箱里，一份给验货员，一份给客户，以备结帐时用。他还提醒我，外贸实际操作每次具体情况都不一样，但大致流程都一样，总之要严格按照客户的要求来办，仔细，认真，不要出差错。
工商管理实习周记(四)
慢慢地公司开始让我独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已备随时查阅，当然如果这些能够放在脑子里那就更好了。
通常每天都要接好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关介绍即可，当然也有些客户需要更详细的，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
工商管理实习周记(五)
现在已经完全适应了公司的工作时间和工作习惯。早上八点半上班，晚上八半点左右下班。工作还真是不容易啊！郑经理还给我推荐看了《赢在中国》这档电视节目的光盘。他说像我们这样的年轻人需要更多的激情，需要了解他们自主创业时的艰辛。白手起家，一切从零开始，只有真正处在这个环境才能明白这种处境的压力和动力。
办公室的同事在使用办公软件的时候遇到了一点小问题，他们来请教我这个大学生。原来以为办公软件是我的强项，应该没有难度的，可是看了才知道，原来我还有很多的知识需要学习。然后开始每天抽空补习一些以前都不大重视的知识。看来人真的是要活到老学到老的才行啊。
工商管理实习周记(六)
经过一个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，现在也已经能做到轻松应对。
这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富、阅历比我深的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子。所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。
